Neben der Qualität der Produkte ist die Qualität der Beratung eines der zentralen Merkmale der Fritz Apotheke. Weiterhin zeichnet sich die Apotheke durch einen flexiblen und regelmäßigen Boten- und Lieferservice aus.

Die Apotheke bietet umfassende Dienst- und Serviceleistungen an und ist für ihre kundenfreundliche, fachkompetente, kulante und unbürokratische Betreuung bekannt. Die Qualitätspolitik ist ganz nach den Wünschen und Bedürfnissen der Kunden ausgerichtet, mit dem Ziel zufriedene Kunden zu gewinnen, die gerne die Apotheke aufsuchen. Unsere Leihgeräte (Infusionspumpen) unterliegen einer besonderen Wartung und Kontrolle.

Zur Verwirklichung dieser Ziele werden Qualitätsziele definiert, die regelmäßig kontrolliert und mit dem Apothekenteam besprochen werden.