Die Fritz Apotheke

Die Fritz Apotheke

Zertifizierte Qualität
für Ihre Sicherheit

Sicherheit und Qualität

Zur Sicherheit unserer Kunden legen wir beim Erwerb,
der Herstellung und der Abgabe von Arzneimitteln Wert auf höchste Qualität.

Neben der Qualität der Produkte ist die Qualität der Beratung eines der zentralen Merkmale der Fritz Apotheke. Weiterhin zeichnet sich die Apotheke durch einen flexiblen und regelmäßigen Boten- und Lieferservice aus.

Die Apotheke bietet umfassende Dienst- und Serviceleistungen an und ist für ihre kundenfreundliche, fachkompetente, kulante und unbürokratische Betreuung bekannt. Die Qualitätspolitik ist ganz nach den Wünschen und Bedürfnissen der Kunden ausgerichtet, mit dem Ziel zufriedene Kunden zu gewinnen, die gerne die Apotheke aufsuchen. Unsere Leihgeräte (Infusionspumpen) unterliegen einer besonderen Wartung und Kontrolle.

Zur Verwirklichung dieser Ziele werden Qualitätsziele definiert, die regelmäßig kontrolliert und mit dem Apothekenteam besprochen werden.

Unsere Qualitätsziele:

  • Gewährleistung einer hohen Beratungsleistung des gesamten Teams
  • Stetige Kompetenzerweiterung unserer Mitarbeiter
  • Nachhaltige Entwicklung effizienter Verfahren und Prozesse
  • Sicherstellen einer hohen Kundenzufriedenheit

Ihre Ansprechpartnerin

Ihre Ansprechpartnerin

Martina Pohl


(030) 743 04 66-60

 

Montag und Dienstag:
09:00-13:00 und
14:00-18:00 Uhr

Mittwoch:
09:00-14:00 Uhr

Donnerstag und Freitag:
09:00-13:00 und
14:00-18:00 Uhr

Samstag geschlossen!

Zertifizierte Qualität nach DIN EN ISO 9001:2015

Zertifizierte Qualität nach DIN EN ISO 9001:2015